Notre engagement Sévères exigences de qualité

Tous nos produits sont bien entendu conformes aux plus sévères exigences de qualité. Chaque foyer fait l'objet de contrôles approfondis avant de quitter notre usine et vous bénéficiez d'une garantie d'usine de 2 ans sur les pièces.

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Notre service clientèle Un problème peut toujours arriver

Un problème peut toujours arriver, malgré nos sévères contrôles de qualité. Dans ce cas, contactez votre distributeur ou votre installateur, qui peuvent généralement régler votre problème. Si votre fournisseur n'y parvient pas, il peut s'adresser à nous pour obtenir des conseils ou des pièces de maintenance ou de réparation.

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Notre approche Toujours une solution

Si votre fournisseur ne parvient pas à régler votre problème, nous vous envoyons un de nos techniciens. Si l'équipement est encore sous garantie et qu'il a été dûment installé et utilisé, l'intervention est bien entendu gratuite. Les bris et détériorations de verre ne sont pas couverts par la garantie.

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Nous traitons vos données de manière consciencieuse et prudente. Pour en savoir plus, veuillez lire notre declaration de confidentialite »
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