Privacy statement

Wij verwerken gegevens die u zelf verstrekt wanneer u contact opneemt, een vraag stelt of zich aanmeldt voor de nieuwsbrief. Het kan gaan om uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, land, de inhoud van uw bericht en eventuele gegevens die u daarin zelf vermeldt. Als wij een zakelijke relatie met u hebben, verwerken wij ook contact-, bestel-, leverings- en factuurgegevens die nodig zijn voor die relatie.

Bij gebruik van de website kunnen technische gegevens worden verwerkt, zoals uw IP-adres, apparaat gegevens, browsergegevens en informatie over uw bezoek. Welke cookies en vergelijkbare technieken wij gebruiken, lichten wij toe in onze cookieverklaring en instellingen op de website.

Voor de belangen die hierboven als grondslag zijn genoemd, wegen wij ons belang af tegen uw privacybelang. U kunt hiertegen bezwaar maken. Als wij om toestemming vragen, kunt u die op ieder moment intrekken. Intrekken heeft geen gevolgen voor verwerkingen die daarvoor rechtmatig plaatsvonden.

U ontvangt onze nieuwsbrief wanneer u zich daarvoor aanmeldt of wanneer wij deze volgens de wettelijke regels aan een bestaande klant mogen sturen. Elke nieuwsbrief bevat een mogelijkheid om u af te melden. Na afmelding stoppen wij de verzending en bewaren wij alleen wat nodig is om uw afmelding te respecteren of aan te tonen dat eerdere verzending was toegestaan.

Alleen medewerkers en partijen die de gegevens voor hun werkzaamheden nodig hebben, krijgen toegang. Wij kunnen gegevens delen met onze hosting-, IT-, e-mail- en nieuwsbriefdienstverleners, bezorg- of servicepartners en, wanneer u daarom vraagt of dit nodig is voor de afhandeling van uw verzoek, een passende Element4-dealer. Wij maken met verwerkers afspraken over beveiliging en vertrouwelijkheid. Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.

Als een dienstverlener gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, zorgen wij voor een passende doorgiftegrondslag en waar nodig aanvullende waarborgen. U kunt ons vragen welke waarborgen voor uw gegevens gelden.

Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij ze kregen. Als uitgangspunt voor deze website geldt:

• Contactverzoeken: tot twaalf maanden na afhandeling, tenzij een langere bewaartermijn nodig is vanwege een lopende zaak of wettelijke verplichting.
• Nieuwsbriefgegevens: tot u zich afmeldt; gegevens die nodig zijn om toestemming of afmelding aan te tonen, zolang dat redelijkerwijs nodig is.
• Zakelijke order-, service- en garantiegegevens: zolang nodig voor uitvoering, service, garantie en eventuele rechtsvorderingen.
• Gegevens die deel uitmaken van de fiscale administratie: zolang de wettelijke bewaarplicht geldt.
• Technische loggegevens en cookiegegevens: volgens de termijnen in de cookieverklaring en de instellingen van de betreffende diensten.

Noodzakelijke cookies zorgen dat de website werkt. Voor analytische en andere niet-noodzakelijke cookies vragen wij toestemming wanneer dat wettelijk vereist is. In onze cookieverklaring staat welke technieken wij daadwerkelijk gebruiken, van welke aanbieders ze zijn, waarvoor ze dienen en hoe lang ze actief blijven. Via de cookie-instellingen kunt u uw keuze aanpassen of toestemming intrekken.

U kunt ons vragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken en verzoeken deze te corrigeren, te verwijderen of over te dragen. U kunt ook verzoeken de verwerking te beperken of bezwaar maken tegen een verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang. Niet elk verzoek kan in alle gevallen volledig worden uitgevoerd, bijvoorbeeld wanneer wij gegevens wettelijk moeten bewaren. Wij lichten dat dan toe.

Stuur uw verzoek naar [email protected]. Wij reageren in beginsel binnen één maand. Als wij redelijkerwijs moeten nagaan of het verzoek van u afkomstig is, zoeken wij eerst een zo weinig ingrijpende manier om uw identiteit te controleren. Stuur niet uit uzelf een kopie van uw identiteitsbewijs mee.