Assistance
Aide pour votre cheminée
Contactez d’abord votre revendeur
Votre revendeur connaît votre situation et vous aide le plus rapidement en cas de questions, de pannes ou d’entretien. Vous ne savez plus chez quel revendeur vous avez acheté votre cheminée ? Nous vous mettons volontiers sur la voie.
Service & garantie
Un suivi qui va au-delà de l’achat
Une cheminée Element4 est faite pour durer des années. C’est pourquoi chaque produit s’appuie sur un vaste réseau de revendeurs compétents, soutenus par notre équipe de service. Vous êtes ainsi assuré d’une aide experte, longtemps après l’installation.
Vous avez des questions sur l’entretien, la garantie ou une panne éventuelle ? Contactez d’abord le revendeur chez qui vous avez acheté votre cheminée — c’est lui qui connaît le mieux votre situation. Si vous ne trouvez pas de solution ensemble, nous sommes là pour vous.